HP ENVYP6430E MULTIFUNZIONE 4IN1 WIFI BTOOTH PRT 2INK 4800X1200
HP ENVYP6430E MULTIFUNZIONE 4IN1 WIFI BTOOTH PRT 2INK 4800X1200
Produttività per tutta la famiglia
Esegui stampe, scansioni, copie con il vantaggio in più di un alimentatore automatico di documenti da 35 fogli. Esegui la configurazione e connettiti a tutti i tuoi dispositivi,[1] il Wi-Fi® con capacità di auto-riparazione ti assiste costantemente.[2] Scegli HP+ e ottieni 6 mesi di servizio Instant Ink inclusi[3] e 1 anno di garanzia commerciale HP supplementare con l'utilizzo dell'Inchiostro Originale HP.[4]
Dichiarazione di non responsabilità prodotto
Stampante idonea a HP+. Scegli HP+ durante la procedura di configurazione della tua stampante per attivare tutti i vantaggi. HP+ richiede un account HP, una connessione a Internet continua e l'uso esclusivo delle cartucce di inchiostro Originali HP per tutta la durata di vita della stampante. Per maggiori informazioni consultare http://www.hp.com/plus-faq . Stampante predisposta per funzionare solo con cartucce con circuito elettronico HP nuovo o riutilizzato e dotata di misure di sicurezza dinamica che bloccano le cartucce con circuito elettronico modificato o non HP. L’efficacia di tali misure di sicurezza sarà garantita tramite il periodico rilascio di aggiornamenti firmware, che bloccheranno eventuali cartucce con circuito elettronico modificato o non HP in precedenza funzionanti. I circuiti elettronici HP riutilizzati abilitano il funzionamento di cartucce riutilizzate, rigenerate e ricaricate. Per maggiori informazioni vai su: URL del disclaimer sulla descrizione del prodotto http://www.hp.com/learn/ds
SPECIFICHE
Sistemi operativi di rete compatibili
Windows 10, 7: 32/64 bit, 2 GB di spazio disponibile su disco rigido, connessione Internet, Internet Explorer, macOS v10.14 Mojave, macOS v10.15 Catalina, macOS v11 Big Sur, 2 GB di spazio disponibile su disco rigido, connessione a Internet necessaria, Chrome OS
Sistemi operativi compatibili
Windows 10, 7, macOS v10.14 Mojave, macOS v10.15 Catalina, macOS v11 Big Sur, Chrome OS
Processore
Velocità del processore
800 MHz
Memoria
Memoria, standard
DDR3 da 256 MB
Memoria, massimo
DDR3 da 256 MB
Slot di memoria
Nessuno
Contenuto della confezione
Contenuto della confezione
Stampante multifunzione HP ENVY 6430e
cartuccia Setup nero Originale HP 305
cartuccia Setup in tricromia Originale HP 305
pieghevole sulla conformità normativa
guida all'installazione
guida di riferimento
cavo di alimentazione
Per informazioni sulla resa in termini di pagine e sull’inchiostro consultare http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies
Connettività e comunicazioni
Funzionalità della stampa da mobile
Apple AirPrint™
Chrome OS
applicazione HP Smart
certificazione Mopria
Funzionalità wireless
Sì, Wi-Fi 802.11b/g/n integrato
Capacità di rete
Wi-Fi 802.11b/g/n integrato
Connettività, standard
1 USB Hi-Speed 2.0
1 Wi-Fi 802.11ac (dual band)
Dispositivi multimediali e di input
Funzionalità telefono fax
No
Supporto interfaccia TAM per telefono fax;
No
Pesi
Peso
6,16 kg
Peso della confezione
7,55 kg
Dimensioni
Dimensioni ridotte (L x P x A)
432,5 x 361,1 x 174 mm
Dimensioni della confezione (l x p x h)
474 x 218 x 408 mm
Batteria e alimentazione
Alimentazione
Tensione in ingresso: 220 - 240 V CA (+/- 10%), 50-60 Hz, 0,7 A
Consumo energetico
4,0 watt (modalità Ready)
1,70 watt (modalità Sleep)
0,15 watt (Off)
0,15 watt (Auto-Off)[3]
Tipo di alimentazione
Alimentatore universale integrato
Software e applicazioni
Software incluso
Software di stampa HP, disponibile online
Compatibile con Mac
Sì
Garanzia
Garanzia
Fino a 2 anni di garanzia commerciale HP. Supporto online 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana
assistenza telefonica in orario d'ufficio durante il periodo di garanzia.[4]
Cartucce e testine di stampa
Numero di cartucce di stampa
2 (1 in bianco e nero, 1 tricromia)
Tipi di inchiostro
Inchiostro a base acqua (colore)
pigmentato (nero)
Colore/i dei materiali di stampa
Nero
Ciano
Magenta
Giallo
Colori di stampa massimi
4
Cartucce sostitutive
Cartuccia di inchiostro nero originale HP 305 (resa ~120 pagine) 3YM61AE
cartuccia di inchiostro nero originale HP 305XL ad alta capacità (resa ~240 pagine) 3YM62AE
cartuccia di inchiostro in tricromia originale HP 305 (resa ~100 pagine) 3YM60AE
cartuccia di inchiostro in tricromia originale HP 305XL ad alta capacità (resa ~200 pagine) 3YM63AE. La resa effettiva varia notevolmente in base al contenuto delle pagine stampate e ad altri fattori. Per maggiori informazioni consultare http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies
Ugelli della testina di stampa
328 (nero), 588 (colore)
Testine di stampa
2 (1 in bianco e nero, 1 tricromia)
Funzionalità materiali di consumo HP
Idonea per HP Instant ink
Resa in pagine (cartucce iniziali/nella confezione)
~120 pagine in bianco e nero, ~75 pagine in tricromia
Specifiche della fotocamera
Supporto PictBridge
No
Stampa dell'azione a video supportata
No
Specifiche della stampante
Funzionalità
Stampa, copia, scansione, invio fax da mobile
Ciclo operativo (mensile, A4)
Fino a 1000 pagine
Ciclo operativo (mensile, lettera)
Up to 1000 pages[7]
Volume mensile di pagine stampate consigliato
100-400
Vassoi carta, standard
1
Vassoi carta, massimo
1
Stampa a colori
Sì
Tecnologia di stampa
HP Thermal Inkjet
Linguaggi di stampa
HP PCL 3-GUI
Alimentatore per buste
No
Stampa senza bordi
Sì (fino a 210 x 297 mm, 8,5 x 11 pollici)
Stampa fronte/retro
Automatica (standard)
Nota sul ciclo operativo
Per ciclo di lavoro si intende il numero massimo di pagine con immagini stampate al mese. Questo valore consente di confrontare la robustezza del prodotto rispetto ad altri dispositivi HP a getto di inchiostro a colori
Multitasking supportato
No
Sensore automatico della carta
Sì
Precisione dell'allineamento verticale
± 0,042 mm
Nota sul volume mensile di pagine stampate consigliato
Per ottenere prestazioni ottimali, HP consiglia di mantenere la quantità di pagine stampate al mese entro l'intervallo specificato, tenendo conto di fattori quali la sostituzione dei materiali di consumo.
Tempo di stampa
Stampa della prima pagina in b/n (A4, pronta)
Solo 18 secondi
Stampa della prima pagina a colori (A4, pronta)
Solo 21 secondi
Velocità di stampa
Velocità di stampa bianco e nero (ISO)
Fino a 10 ppm
Velocità di stampa a colori (ISO)
Fino a 7 ppm
Velocità di stampa in b/n (bozza, A4)
Fino a 20 ppm
Velocità di stampa nero (ISO, A4)
Fino a 10 ppm
Velocità di stampa a colori (bozza, A4)
Fino a 17 ppm
Velocità di stampa a colori (ISO)
Fino a 7 ppm
Velocità di stampa a colori (normale, foto 4x6)
As fast as 53 sec
Velocità di stampa
Velocità di stampa fino a 10 ppm in bianco e nero e 7 ppm a colori
Gestione supporti di stampa
Capacità massima di alimentazione (foto 4x6)
Fino a 30 fogli
Capacità massima di alimentazione (carta fotografica)
Fino a 30 fogli
Capacità massima di input (fogli)
Fino a 100 fogli
Capacità massima di input (biglietti)
Fino a 40 biglietti
Capacità massima di alimentazione (buste)
Fino a 10 buste
Capacità massima di input (foto 10x15)
Fino a 30 fogli
Capacità di alimentazione
Fino a 100 fogli
Capacità standard di input (biglietti)
Fino a 40 biglietti
Gestione output finito
Alimentazione a foglio singolo
Capacità massima di stampa (carta fotografica)
Fino a 10 fogli
Capacità massima di stampa (buste)
Fino a 5 buste
Capacità massima di output (fogli)
Fino a 25 fogli
Capacità del vassoio di uscita
Fino a 25 fogli
Capacità standard di output (buste)
Fino a 5 buste
Ingresso gestione carta, standard
Vassoio di alimentazione con capacità fino a100 fogli
Uscita gestione carta, standard
Vassoio raccolta da 25 fogli
Area di stampa
Margine superiore (A4)
3 mm
Margine sinistro (A4)
3 mm
Margine destro (A4)
3 mm
Margine inferiore (A4)
3 mm
Risoluzione di stampa
Qualità di stampa in b/n (migliore)
Fino a 1200 x 1200 dpi rendering (stampando da computer)
Qualità di stampa a colori (migliore)
Colore fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati (in caso di stampa da computer su alcune carte fotografiche HP e 1200 dpi di input)
Supporti di stampa supportati
Formati supportati, principali
10 x 15 cm
A4
Dimensioni supporti utilizzabili
A4
A5
B5
DL
C6
A6
Formati dei supporti, personalizzati
Solo fronte: da 76,2 x 127 mm a 216 x 594 mm
Fronte/retro: da 76,2 x 127 mm a 216 x 594 mm
Dimensioni dei supporti standard (duplex)
A4
A5
B5
Tipi di supporto
carta comune, carta fotografica HP, carta opaca HP per brochure o carta opaca professionale HP, carta opaca HP per presentazioni, carta lucida HP per brochure o carta lucida professionale HP, altra carta fotografica per Inkjet, altra carta opaca per Inkjet, altra carta lucida per Inkjet, carta comune, leggera/riciclata
Peso dei supporti, consentito
A4: da 60 a 90 g/m²
Buste HP: da 75 a 90 g/m²
Biglietti HP: fino a 200 g/m²
Carta fotografica HP 10 x 15 cm
fino a 300 g/m²
Peso dei supporti, consigliato
75 g/m²
Specifiche della fotocopiatrice
Funzionalità di copia a colori
Sì
Copie, massimo
Fino a 9 copie
Impostazioni fotocopiatrice
A colori, in bianco e nero
Impostazioni riduzione/ingrandimento copia
Tramite l'app HP Smart
Risoluzione copia
Risoluzione della copia (testo in b/n)
Fino a 300 x 300 dpi
Risoluzione della copia (grafica in b/n)
Fino a 300 x 300 dpi
Risoluzione di copia (testo e grafica a colori)
300 x 300 dpi
Velocità di copia
Velocità di copia b/n (ISO)
Fino a 8 cpm
Velocità di copia a colori (ISO)
Fino a 4 cpm
Specifiche dello scanner
Tecnologia di scansione
CIS
Scansione a colori
Sì
Tipo di scanner
Superficie piana, alimentatore automatico di documenti
Modalità di alimentazione per la scansione
Mobile, software HP Scan, HP Smart
Intervallo di ingrandimento o scalatura dell'immagine
Dal 25% al 400% con incrementi dell'1%
Capacità alimentatore automatico di documenti
Di serie, 35 fogli
Formato di scansione (ADF), massimo
215,9 x 297 mm
Formato scansione, massimo
216 x 297 mm
Profondità di bit
24 bit
Livelli della scala di grigio
256
Versione Twain
Versione 2.1
Adattatore per lucidi (supportato)
No
Adattatore di supporti trasparenti
No
Opzioni di scansione (ADF)
Un solo passaggio
Formato del file scansionato
JPEG, TIFF, PDF, BMP, PNG
Nota sul volume di scansione mensile consigliato
Per ottenere prestazioni ottimali, HP consiglia di attenersi al volume di scansioni mensili indicate.
Risoluzione di scansione
Risoluzione di scansione migliore
Fino a 1200 dpi
Risoluzione di scansione, hardware
Fino a 1200 x 1200 dpi
Risoluzione di scansione, ottica
Fino a 1200 dpi
Disclaimer risoluzione di scansione avanzata
Fino a 1200 x 1200 dpi (piano)
il valore massimo di dpi in scansione è limitato dalla memoria disponibile sul computer, dallo spazio su disco e da altri fattori del sistema.
Disclaimer risoluzione di scansione avanzata
Il limite massimo di dpi in scansione dipende dalla memoria disponibile nel computer, dallo spazio sul disco e da altri fattori del sistema.
Velocità di scansione
Velocità di scansione (normale, A4)
Fino a 2,8 ipm (200 ppi, in bianco e nero)
fino a 2,8 ipm (200 ppi, a colori)
Velocità di scansione (normale, lettera)
Up to 2.8 ipm (200ppi, black and white)
up to 2.8 ipm (200ppi, colour)
Specifiche fax
Ricomposizione automatica fax
No
Riduzione automatica fax supportata
No
Invio differito di fax
No
Inoltro fax
Sì
Richiamo fax
No
Rilevamento anello distintivo supportato
No
Modalità telefono fax supportata
No
Velocità modem fax
No
Ricevitore del telefono supportato
No
Funzione fax
Sì, fax mobile (solo invio)
Blocco di fax indesiderati
No
Nota su memoria fax
In base alla capacità di archiviazione su cloud
Velocità fax
Velocità di trasmissione fax
14,4 kbps
Descrizione prodotto
Disclaimer sulla descrizione del prodotto
Stampante predisposta per funzionare solo con cartucce con circuito elettronico HP nuovo o riutilizzato e dotata di misure di sicurezza dinamica che bloccano le cartucce con circuito elettronico modificato o non HP. L’efficacia di tali misure di sicurezza sarà garantita tramite il periodico rilascio di aggiornamenti firmware, che bloccheranno eventuali cartucce con circuito elettronico modificato o non HP in precedenza funzionanti. I circuiti elettronici HP riutilizzati abilitano il funzionamento di cartucce riutilizzate, rigenerate e ricaricate. Per maggiori informazioni vai su:
URL del disclaimer sulla descrizione del prodotto
http://www.hp.com/learn/ds
Funzionalità avanzate
Funzionalità avanzate del software del fax
Possibilità di aggiungere file da file/foto archiviate su smartphone, scansione da fotocamera o scanner sulla stampante, opzione per aggiungere facilmente il frontespizio e salvare il modello, accesso alla cronologia fax per visualizzare tutti i fax inviati e le bozze, possibilità di modifica e reinvio dei fax dalla cronologia, stampa della conferma fax
Componenti del sistema
Pannello di controllo
Interfaccia utente contestuale intelligente - Pulsanti Cap Sense: Copia in bianco e nero e a colori, Informazioni, Annulla e riprendi, spie luminose: icona Wi-Fi, contatore numerico ed errore alimentatore documenti
Requisiti di sistema
Requisiti minimi di sistema
Windows 10, 7: 32/64 bit, 2 GB di spazio disponibile su disco rigido
collegamento a Internet
Internet Explorer.
Requisiti minimi di sistema per Macintosh
macOS v10.14 Mojave, macOS v10.15 Catalina, macOS v11 Big Sur
2 GB di spazio disponibile su disco rigido
connessione a Internet richiesta
Requisiti di sistema, consigliati
Windows 10, 7: 32/64 bit, 2 GB di spazio disponibile su disco rigido
collegamento a Internet
Internet Explorer.
Requisiti di sistema Macintosh consigliati
macOS v10.14 Mojave, macOS v10.15 Catalina, macOS v11 Big Sur
2 GB di spazio disponibile su disco rigido
connessione a Internet richiesta
- Colore del prodotto
- Bianco
- Intervallo temperatura di funzionamento
- 15 - 30 °C
- Intervallo di temperatura
- -40 - 60 °C
- Consumi (modalità spento)
- 0,15 W
- Peso
- 6,16 kg
- Range di umidità di funzionamento
- 20 - 80%
- Capacità massima di inserimento
- 100 fogli
- Tensione di ingresso AC
- 100 - 240 V
- Dimensioni carta fotografica
- 4x6"
10x15 cm - Larghezza
- 432,5 mm
- Profondità
- 361,1 mm
- Altezza
- 174 mm
- Risoluzione di scansione ottica
- 1200 x 1200 DPI
- Larghezza imballo
- 474 mm
- Altezza imballo
- 408 mm
- Risoluzione massima
- 4800 x 1200 DPI
- Frequenza di ingresso AC
- 50/60 Hz
- Profondità imballo
- 218 mm
- Standard Wi-Fi
- 802.11b,802.11g,Wi-Fi 4 (802.11n)
- Massimo numero di copie
- 9 copie
- Copia
- Copia a colori
- Dimensioni ISO serie-A (A0...A9)
- A4,A5
- Tecnologia di stampa
- Getto termico d'inchiostro
- Tecnologia di stampa mobile
- Apple AirPrint
- Formati immagini supportati
- BMP, JPEG, PNG, TIFF
- Tecnologia scansione
- CIS
- Tipo di scansione
- Scanner piano e ADF
- Compatibilità sistema operativo Mac
- Mac OS X 10.14 Mojave,Mac OS X 10.15 Catalina,Mac OS X 11.0 Big Sur
- Colori di stampa
- Nero, Ciano, Magenta, Giallo
- Wi-Fi
- Si
- Funzione duplex
- Stampa
- Sistema operativo Windows supportato
- Windows 10,Windows 7
- Collegamento ethernet LAN
- No
- Display incorporato
- No
- Paese di origine
- Tailandia
- Connettore USB
- USB di tipo B
- RAM installata
- 256 MB
- Lettore di schede integrato
- No
- RAM massima supportata
- 256 MB
- Consumo energetico (in sospensione)
- 1,7 W
- Velocità di stampa (colore, qualità normale, A4/US Letter)
- 7 ppm
- Ciclo massimo di funzionamento
- 1000 pagine per mese
- Velocità di stampa (nero, qualità normale, A4/US Letter)
- 10 ppm
- Stampa
- Stampa a colori
- Porta USB
- Sì
- Formati testo supportati
- Peso dell'imballo
- 7,55 kg
- Posizionamento di mercato
- Casa e ufficio
- Capacità della cartuccia inclusa (nero)
- 1 pagine
- Numero di cartucce di stampa
- 2
- Consumo energetico (pronta all'uso)
- 4 W
- Segmento HP
- Casa, Studio
- Scansione
- Scansione a colori
- Stampa fronte/retro
- Auto
Sì - velocità di scansione (nero)
- 2,8 ppm
- Velocità di scansione (a colori)
- 2,8 ppm
- Multifunzione all-in-one
- No
- Scansione fronte/retro
- No
- Riselezione automatica
- No
- Scansione a
- E-mail, Immagine, PC
- Velocità di copia (qualità normale, colore, A4)
- 4 cpm
- Velocità di stampa (colore, bozza, A4/US Letter)
- 17 ppm
- Massima capacità di stampa
- 25 fogli
- Altri sistemi operativi supportati
- Cromo
- Capacità della cartuccia inclusa (a colori)
- 1 pagine
- Velocità di stampa (nero, bozza, A4/US Letter)
- 20 ppm
- Risoluzione di stampa in nero
- 1200 x 1200 DPI
- Risoluzione colore
- 4800 x 1200 DPI
- Inoltro fax
- Sì
- Cartuccia inclusa
- Sì
- Velocità di copia (bianco e nero, qualità normale, A4)
- 8 cpm
- Stampa senza bordi
- Sì
- Capacità totale in ingresso
- 100 fogli
- Numero totale di vassoi di ingresso
- 1
- Tipi di supporti per vassoio della carta
- Carta lucida, Carta opaca, Carta fotografica, Carta normale
- Capacità di produzione totale
- 25 fogli
- Lingue di descrizione della pagina
- PCL 3 GUI
- Copia duplex
- No
- Fax duplex
- No
- Sicurezza dinamica HP
- Sì
Cos’è l’estensione di assistenza Estendo?
L’estensione di assistenza Estendo è un servizio di riparazione dedicato a tutti i beni di elettronica di consumo. In caso di guasto, Estendo gestisce la riparazione del prodotto, mettendo a disposizione centri di assistenza tecnica specializzati su tutto il territorio nazionale. Nel caso fosse necessario intervenire sul prodotto in laboratorio, Estendo organizza il ritiro e la riconsegna al tuo domicilio. Se il prodotto non è riparabile, è previsto l’emissione di un buono d’acquisto di importo decrescente oppure la sostituzione del prodotto guasto, secondo i termini indicati nel contratto
Quali servizi offre Estendo?
L’estensione di assistenza Estendo è la soluzione ideale per proteggere il tuo acquisto dopo la scadenza della garanzia legale del produttore ed è un servizio che interviene in caso di guasti o malfunzionamenti dei prodotti di elettronica di consumo. Estendo offre due formule di protezione per adattarsi alle caratteristiche del prodotto che hai acquistato:
LONG LIFE Care®: sono servizi di assistenza tecnica in caso di guasto e malfunzionamento del prodotto ed includono il ritiro e la riconsegna del prodotto riparato a domicilio oppure la riparazione a domicilio, se il prodotto non è trasportabile. L’estensione di assistenza può essere acquistata per grandi e piccoli elettrodomestici, televisori, computer, audio video, fotocamere e videocamere. E’ disponibile anche per prodotti di mobilità elettrica.
LONG LIFE Crash®: interviene in caso di guasti dovuti al danno accidentale ed opera dalla data d’acquisto del prodotto ed entro i termini indicati sul contratto. È la soluzione ideale per i prodotti di telefonia, cellulari e smartphone, ma anche per fotocamere e videocamere, computer e tablet.
Estendo protegge anche i prodotti destinati ad uso professionale.
Oltre alla formula di estensione LONGLIFE, quali altri servizi offre Estendo?
Oltre all’estensione di assistenza LongLife Care e LongLife Crash, Estendo propone altre due formule di protezione:
ENTRY LEVEL: dedicata a Grandi Elettrodomestici e TV LCD per fasce di prezzo da 0 a 300 €; il servizio prevede un solo intervento per tutta la durata dell’estensione. È disponibile per estensioni di assistenza di ulteriori 1, 2 o 3 anni rispetto alla garanzia legale ed è il servizio che offre un eccellente rapporto tra qualità/prezzo.
PREMIUM: per Grandi Elettrodomestici di prezzo da 400€ e fino a oltre € 4.000, è il servizio che offre il più alto grado di protezione perché include la riparazione e sostituzione di componenti soggetti ad usura (normalmente non coperte da garanzia del costruttore).
Perché scegliere Estendo?
Estendo utilizza i migliori centri di assistenza tecnica specializzati ed offre al consumatore un’assistenza continua 24 ore al giorno, tutti i giorni, attraverso:
Centrale operativa disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle ore 20, al numero verde 800-210834
APP Estendo (disponibile sia per Android che per iOS) permette di attivare il contratto, richiedere un intervento di assistenza e monitorare lo stato della riparazione
Whatsapp +39 351 508 9305 e Messenger
Email serviziocortesia@estendo.it
Richiamata su prenotazione per essere chiamati quando è più comodo
Il servizio Estendo include già tutto: in caso di richiesta di assistenza, il trasporto (se previsto), il diritto fisso di chiamata per l’uscita del tecnico, i pezzi di ricambio, la manodopera e l’Iva sono compresi nel prezzo.
Quali prodotti protegge Estendo?
Grandi elettrodomestici e clima: lavaggio, freddo, cottura, asciugatura, clima
Piccoli elettrodomestici: forni microonde, stiro e cucito, cura della persona, macchine del caffè, preparazione cibi, pulizia
Telefonia: smartphone e cellulari (inclusi prodotti Apple)
Smartwatch
Televisioni (escluso modelli al plasma)
Informatica: Notebook, Desktop, Netbook, tablet, periferiche hardware, stampanti (inclusi prodotti Apple)
Mobilità elettrica: monopattini elettrici – NOVITA’
Audio-Video: audio lettori multimediali
Fotocine: fotocamere e obiettivi fotocamere
Console e navigatori: console games e navigatori
Gamma dedicata ai prodotti Dyson: pulizia, cura della persona, trattamento aria
Il servizio di assistenza è attivabile, una volta ricevuta la mail con il codice di attivazione, on line collegandosi al sito www.estendo.it/AttivaLaGaranzia
CHI SIAMO
Elettrocasa.it è lo shop online di riferimento per tutti coloro che cercano un contatto umano nella propria esperienza di acquisto online. Sin dalla nascita nel 1963, il nostro obiettivo primario è la soddisfazione del cliente, mettendo a sua disposizione un team interno di assistenza, fruibile sia durante la valutazione dell'acquisto, sia una volta ricevuto l’ordine. Elettrocasa c'è sempre per te.
Contattaci tramite Email ecommerce@elettrocasa.it o tramite WhatsApp al numero 3501952380 dal lunedì al Giovedì dalle 09 alle 16.30 e il Venerdì dalle 9.00 alle 14.00 .
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PAGA COME VUOI
Paypal, carte di credito, bonifico o a rate ma sempre con la massima sicurezza.
GARANZIA UFFICIALE ITALIANA
Tutti i prodotti presenti su Elettrocasa.it provengono direttamente dal produttore o distributore ufficiale, pertanto godono di Garanzia Ufficiale Italiana a norma di legge. La garanzia italiana ha validità di due anni dalla consegna del bene, è inderogabile e può essere fatta valere dal consumatore nel caso in cui il bene di consumo acquistato presenti un difetto di conformità rispetto al contratto di vendita.
Il cliente potrà usufruire della garanzia direttamente presso i centri assistenza autorizzati sul territorio italiano in base al marchio del prodotto acquistato oppure, ove non previsto, rispedendo a noi il prodotto difettoso. Le spese di spedizione di reso sono a carico del cliente, mentre quelle di restituzione del prodotto riparato sono a carico di Elettrocasa.it Per i grandi elettrodomestici, una volta sballati e installati, l'assistenza è prestata direttamente dai centri autorizzati sul territorio Italiano.
In quali ambiti non si applica la garanzia legale italiana?
Questo complesso di tutele, disciplinate dal Codice di Consumo, è riservato esclusivamente ai consumatori, è cioè le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta e si applica solo ai contratti tra consumatore e venditore.
In tutti gli altri casi, e cioè nei contratti tra privati o tra società, associazioni o professionisti con partita iva, si applica il Codice Civile (artt.1490 e ss.). In questo caso, la validità della Garanzia Ufficiale Italiana è di soli 12 mesi.
Estensioni di Assistenza - Estendo
Se sei interessato ad estendere la tua garanzia, ti invitiamo a visitare la nostra pagina riservata alle estensioni di assistenza Estendo.
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